Politique de confidentialité

1.Responsable du traitement

Le responsable du traitement est {RAISON_SOCIALE} (RC {RC}), éditeur de la plateforme Darek. Les traitements sont réalisés conformément à la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.

2.Données collectées

• Compte : numéro de téléphone mobile (vérifié par OTP), et le cas échéant prénom et nom.
• Localisation déclarée : wilaya et commune choisies (jamais une adresse exacte).
• Événements de contact : enregistrement du clic sur le bouton WhatsApp (agence contactée, annonce concernée, date) — donnée nécessaire au dépôt d'avis authentiques.
• Agences : raison sociale, numéro et wilaya d'agrément, pièce d'agrément (consultée uniquement par la modération).
• Techniques : identifiants de session, journaux de connexion, type d'appareil.

3.Finalités

• Créer et sécuriser votre compte (authentification par SMS).
• Diffuser les annonces des agences et permettre le contact direct via WhatsApp.
• Tracer les événements de contact pour conditionner le dépôt d'avis (avis après contact).
• Modérer les contenus, vérifier les agréments et prévenir la fraude.
• Vous adresser des notifications liées à votre activité (paramétrables).
• Mesurer l'audience de la Plateforme — uniquement après votre consentement (bannière), révocable à tout moment.

4.Protection du numéro de téléphone

Votre numéro n'est jamais affiché publiquement et n'apparaît jamais dans le code des pages. Le contact WhatsApp s'effectue via un mécanisme sécurisé côté serveur, déclenché uniquement lorsque vous utilisez le bouton de contact.

5.Destinataires et hébergement

Les données sont accessibles aux seules équipes habilitées de l'Éditeur et à ses sous-traitants techniques : hébergement de la base de données, stockage des images, envoi de SMS. Ces prestataires peuvent être situés hors d'Algérie ; l'Éditeur s'assure de garanties de sécurité adéquates.

Aucune donnée n'est vendue ni louée à des tiers. Aucune donnée n'est transmise à des annonceurs.

6.Durées de conservation

• Compte actif : pendant toute la durée d'utilisation.
• Compte supprimé : suppression ou anonymisation sous 30 jours, hors obligations légales.
• Annonces retirées : conservées pour la traçabilité de la modération.
• Journaux techniques : 12 mois maximum.
• Avis : conservés anonymisés après suppression du compte, pour préserver la fiabilité des profils.

7.Vos droits

Conformément à la loi n° 18-07, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez les exercer :

• depuis Mon compte (modification des informations, suppression du compte) ;
• depuis Données personnelles pour votre choix de consentement à la mesure d'audience ;
• ou en contactant le support via la page Contact.

Vous disposez également d'un droit de réclamation auprès de l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).

8.Sécurité

L'Éditeur met en œuvre des mesures adaptées : chiffrement des échanges (HTTPS), authentification par code à usage unique, cloisonnement des accès, masquage systématique des numéros, journalisation des actions d'administration. Les pièces d'agrément ne sont jamais servies via une URL publique.